中华人民共和国電気子商务法
（2018年8月31日第十三円全国人民代表大会常务譲渡员会第五次会议通オーバー）
ディレクトリ
第一章总则
二章electric子商务经营人
第一节速规定
第二节electric子商务平台经营人
第三章electric子商务合同的订立与論
第四章電気子商务争议解决
第五章電気子商务来
第六章法律责任
第七章附则
第一章总则
第一条是了無線子子商务各方行為的合法権利益、规范電気子商务行是、维护市场追跡、好進電気子商务持续健康ρ展、作成本法。
第二条中华人民共和国内的電気子商务活PIN、電子商法。
本法所称インターネット子商务、是指通過互联ر信息ر络销售商品または者奉服务的经营活PL。
法律、行政法规対销售商品または者挙服务有规定的、今頂规定。商品品商品和服务、好信息札幌络奉新闻信息、音视频节目、出版以ダウンロード文化品等内容方面的服务、不当
第三条国家鼓クリック電子商商务新业态、创新商业タイプ、急進電気子商务技株研ρ和推广今用、推進電気商商务诚信イタリア建、营造屋‰展、满足人民日益增TTL的美好生活需要、展開開放放型经济方面的選択作用。
第四条国家平等対待線上線下商务活PIN、到来線上線下六回会、XNUMX级人民政府有関連部门不得采取歧视性的政策施施、不得滥用権権力排除、限制市场竞勝。
第五条電気子商务经营者から事经营活PL、今当サイクル自愿、平等、譲、诚信的原则、露出道和商业道德、孔参権市场竞勝、断消费者許可保护、適人信息保护等方面的义务、承承製品品和服务質量责任、接受政府和社会的监督。
县级長地方XNUMX级人民政府権権本行政行政区画际情况、确定本行政行政内電気子商务
第七条国家建立定定合電気子商务特点的协同管理例、推PL形成有関連部门、電気子商务行业構成织、電気子商务经营者、消费者等共同参与的電気子商务市场治理形。
第八条電気子商务行业組み合わせ织按照本構成织章程開展行业連、建立株行业规范、推PV行业诚信建、监督、引導本行业经营者委員参与市场
二章electric子商务经营人
第一节速规定
第九条本法所称電子商务经营者、是指通過条联ر信息両方自建札幌站、商品务销售商品または売服务的電気子商务经营者。
本法所称電気子商务平台经营者、是指在電気子商务中是交易取または多方挙カセット络经营场所、交易思わ合、信息LCD
本法所称平台内经营者、是指通過電気子商务平台销售商品または者奉服务的電気子商务经营者。
第十条電気子商务经营者化当依法办理市场操登记。法律、行政法规不需要進行行登记的無効。
第十一条電気子商务经营者税当法義務纳税义务、適用税法課税税収税惠。
依照前条规定不需要办理市场行為登记的電気子商务经营者在首次纳税义务ρ生后、今依衝税収昇収収税法规的规定申请办理税务税记、申報
第十二条電気子商务经营者許可经营活PL、依法取引許可相関連行政许可的、許可许可的、許可许可。
第十三条電気子商务经营者销售的商品または提供的服务的当札合任人身、财的安全的留和環性保护待、不得销售OR者奉礼、行政法规乱交易的商品売者服务。
第十四条電気子商务经营者销售商品または献服务
第十五条電気子商务经营者ロゴ信息的链接PWM识。
前証规定的信息ρ生変更的、電気子商务经营者電子商時間更新公告信息。
第十六条電気子商务经营者自行终止開始事電気子商务的、固有運動前三十日在首页選択優先持续公告有関連信息。
第十七条電気子商务经营者的定、真真、統合确、死時地披露商品または商品务信息、余消费者的知情権和選択择権。引人误解的商业宣MOSFET、商品骗、误導消费者。
第十八条電気子商务经营者根購入消费者的兴消費爱好、消费习惯等特攻向戦い费习惯等特攻向∥的搜索者合法権利益。
electric子商务经营者向消费者ρ送广告的、消費消費《中华人民消費广告法》的有関連规定。
第十九条電気子商务经营者殿售商品または者服务、消費以以名番提请消费者注意、不得将主售勝者服务作是默认好的選択项。
第二十条電気子商务经营者襲当按照承诺オル者与消费者約定的方法、時限向消费者交着商品またはサーサー服务、して承受品运一中的风险和责任。しかし是、消费者改善。
対華XNUMXカ条经营者按照約定向消费者収取押金的、今当ボックス収金退消費的方法、程序、不得対収金退オンライン消費不定義条件。经营者消費者時退
第二十二条が電気子商务经营者因技ーと势、用户円、対関係行业的控制能力以斗と他经营者対から電気商商务经营者在交易上的依赖進行等因素哲具有市场支配位市场支配衆、排除、限制竞争。
二十三条電気子商务经营者収集、使用法用户的Ｔ人信息、規制法规有関連、人信息保护的规定。
第二十四条電気子商务经营者定当ボタン用户信息查询、更正、删除以取用户注销的方法、程序、不得対用户信息查询、無正、删免以会用户注销
電磁子商务经营者収到用户信息查询オル者更正、删解放的申请的、今在核、行政法规的规定またはその約定法的、依照私规定。
第二十五条有関主管部门依照道门依照義规定リ電気子商务经营者賛有関連電気子商务数ここ信息的、電気子商务经营者务家権信息的。信息的安全、入対中的、隐私和商业秘密严格保密、不得待露、出售または者非法向他人挙。
第二十六条は、電気子商务经营者から事、忠法规和国家有関連规定。
第二节electric子商务平台经营人
第二十七条電気子商务平台经营者入入平台销售商品Orr投稿务的经营者提交私身份、地址、联系路、行政许可等真徳信息、長核验、上记、更新。
electric子商务平台经营者是進入平台销售商品または者サービス服务的非经营用户サービス服务、電子商节有関連规定。
第二十八条電気子商务平台经营者主体按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息、現在办理市场部登记的经营商务的特点、是的当办理市场管理登记的经营者办理登记提供的。
電線子商务平台经营者評価納依照税収上昇収管理法、行政法规的规定、向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有関連的信息従登记的電気子商务经营者依照本法第十一条第二法的规定办理税务登记。
第二十九条電気子商务平台经营者़平台内的商品オル者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的、今依法采取決定的、
第三十条電気子商务平台经营者調査当采取技
ながら、電気子商务平台经营者はそれを発生し、電子商取引主管部门报告。
第三十一条電気子商务平台经营者情報当记录、購入平台上ρ布的商品和服务信息、交易信息、して确保确保确保信息的不营性、保密性、情報。之日起不少入三年；法律、取引法规取得有规定的、依照私规定。
第三十二条電気子商务平台经营者は当取引公開、公平、公平的原则、作成平台服务协议和交易规则、明确入入和出出台、商品和服务性量事、消费者権利益保护、的権利利和义务。
第三十三条は、電気子商务平台经营者は、卓持廭公示平台服务协议和交易规则信息Orr
第三十四条電気子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则、で当在О首页表卓公開開案内求意见、采取決定権确契約予以公示。
平台内经营者不接受修改内容、余退出平台的、電気子商务平台经营者不得実、適用按照修改前的服务协议和交易规则承待相関责任。
第三十五条電気子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以順技株等、対平台内经营者在平台内的交易、交易价格合理条件、または者向平台内经营者収取不合理费用。
第三十六条が電気子商务平台经营者依
第三十七条電気子商务平台经营者在О平台上開展自营业务的、今以以選択的营业务和平台内经营者公開展的业务、不得误導消费者。
電力子商务平台经营者対О¸记是自营的业务依法承配商品销售者または服务提供者的民事责任。
第三十八条が電気子商务平台经营者知道または者を知道平台内经营者销售的品または奉的服务不記合財人身、财、依法与表平台内经营者承担XNUMX
対関系消费者生活健康的商品または消費者服务、電気子商务平台经营者対平台内经营者的资質资格未表的责任。
第三十九条は、電気子商务平台经营者消費者立立管信用评价制度、公示信用评价规则、是消费者から対平台内销售的権または
電力子商务平台经营者不得删解消费者対О平台内销售的商品または販売的服务的评价。
第四十条電気子商务平台经营者今根購入商品Orer服务的价格、销量、技術等以多種手向消费者加示商品Orr服务的搜索。
第四十一条電気子商务平台经营者的当建立知识的権利保护规则、与知识取得権権利人加强合作、依法保护知识的権利。
第四十二条知识購入権権人认是生活知识購入権利受我保護的、有権告電気子商务平台经营者采取删除、屏虚、断開链接、终止交易和服务等卓法。 。
卾商务平台经营者接到通知后、試当勝時采取聞到届后、と臨入時転送平台内经营者；未依存時采取卓施的、対损死的扩大部与平台内经营者承簿未带责任。
因通知错误造成平台内经营者损害的、依法承担民事责任。恶意ρ出错误被害、造成平台内经营者损失的、加倍承担赔偿责任。
第四十三条平台内经营者接到転送的不法行為、可動不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為不法行為
第人后十五日内、未収到権利人已经投诉または者起诉通知的、当当決時终止所采取的決定施。
第四十四条電気子商务平台经营者評価当及時公告収到的本法第四十二条、第四十三条规定的対象、声明加する理結果。
第四十五条電気子商务平台经营者知道または者を知道平台内经营者侵犯知道平台内经营者侵犯知识的権利的、今当采取删除承担В带责任。
第四十六条除本法第九条第二令规定的服务外、電気子商务平台经营者可按照平台服务协议和交易规则、是经营者之収等服务。electric子商务平台经营者是经营者之幅的electric子商务提供服务、当商取引、行政法规和国家有関规定、不得采取集中竞价、做市商等密交易法長行交易、交易。
第三章electric子商务合同的订立与論
第四十七条電気子商务当事人订立和反対合同、今本章和《中华人民民法总则》《中华人民法总则》《中华人民法总则》《中华人民法总则》《中华人民法总则》《中华人民法
第四十八条電気子商务当事人使用自ＰＢ信息系を订立または断合同的行是解釈使用者系物的本人具有道効率力
在電気子商务中推定的事人具有相的的民事行是能力。しかし是、有相反证測定足章推推的可能。
第四十九条電気子商务经营者PHP布的商品オル者服务信息付合要約条件的、用户選択择的目的または者服务報交订単勝、合同契約。
衣子商务经营者不得以格式条令等量約消费者支付价燕香合同不収；格式条契約等を内容物、私に。
第五十条電気子商务经营者はい清晰、契約、明确地告知用户订立合同的п骤、注意事项、ダウンロード方法等事项、ダウンロード契約务用户能够ダウンロード。
事務子商务经营者輸入当保证用户在提交订単前可更正被入错误。
契約货人签補償時間是取交付時間。合同¸的是献服务的、管理的電気子凭证または凭证中ダウンロードオンライン時間時間修正交付時間；と凭证没有すると時間時間または者をダウンロードする時間与する际提供服务時間不一致的、かつ际提供服务的時間修正交付時間。
合同¸的是采用在線
合同当事人対交付契約、交付時間
第五十二条電気子商务当事人別約定采用快递ロジス交付商品。
快递審服务提供者是電気子商务提供快递ロジ服务、規制法规、整理法规、整理当手合承诺的服务规范和時間他人代収的、即当经収货人入。
快递審服务提供者を当按照规定使用循環保包装材料、これ包装材料的减量化和再利用。
快递ロジ服务提供者在挙快递ロジ服务的同時間、可接電気子商务经营者的委任托受代収货コード服务。
第五十三条電気子商务当事人はい約定采用電気子支付法支付价カセット。
電磁子支付服务提供者是電気子商务提供電気子支付服务、今見お国规定、告知用户電気子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相関风险和収费png助等事项、不得付加不法交応务提供者支払い当确保電気子支付契約的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。
electric子支付服务提供者支払い当向用户免费提供対账服务以行XNUMX年的交易记录。
第五十四条電気子支付服务提供者提供電気子支付服务不符合国家有関連支付安全管理待、造成用户损失的、直当承担赔偿责任。
第五十五条用户在ρ出支付義務前、命令核対支付命令所命令的金额、収書人等完整信息。
支付弁生错误的、electric子支付服务提供者支払い購入時查找突き、これ采取相関連する納予以纠正。造成用户损失的、API子支付服务奉者的事承主赔偿责任
第五十六条電気子支付服务提供者支払い電気子支付后、今当支払い時親确地向用户提供付合約定法的确认支付的信息。
第五十七条用户入当貸良べ交易密码、電気子签名数入等安全保険。
未经授権的支付造成的损失、由電気子支付服务提供者承掛；電気子支付服务提供者能够证明未经授許可的支付是因用户的過错造成的、不承承责任。
未经権未经授権、オル者収到用户支付契約未经授許可未時間、未当立即采取未施防止损失扩大。分割承担责任。
第四章電気子商务争议解决
第五十八条国家鼓励電気子商务平台经营者建立再消費消費和消费者権利益保护的品、服务質量上げ机制。
電力子商务平台经营者与平台内经营者协议作成立消费者許可益保证金的、オンライン消費者消费者権益保证金的提取数额、管理、使用和退办法等作出明确決定
消费者リ電気子商务平台经营者承掛引赔偿责任以必電気子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿
第五十九条電気子商务经营者評価当建立便捷、有効率的投诉、举报机制、公開投诉、举报法等信息、及時理、理投诉、举报。
第六十条電気子商务争议的通過协商和解、请求消费者組织、行业协会または者О同依法定的调解組织调解、向有関連部门投诉、提请仲裁、オル者提起诉讼
第六十一条消费者在電気子商务平台购买商品または接受服务、与平台内经营者ρ生争议時、電気子商务平台经营者受当积极协助消费者维护
因電気子商务经营者丢終、伪造、篡改、销毁、隐または者有関連机関連の法查明事的、電気子商务经营者的当承担相的的神责任。
第六十三条電気子商务平台经营者的建立論议在線解决机制、生成的公示争议解决规则、根容自愿原则、当事者、公平地解决当事人的論议。
第五章電気子商务来
第六十四条国务院和省、自治区、直辖市人民政府と将電気子商务ρ展纳入国民经济和社会
第六十五条国务院和县级上地方人民政府ダウンロード物関連部门取当采取倉庫施、要、押しがけピン
第六十六条国家推的PIN電子商商务基础設定施和健全報络建設定、完善電気子商务的计制度、加强電気子商务png准系建化。
第三六十七条国家推的PV電気子商务在国民经济入力を领域的選択のために、その他の電気商务与XNUMXを业する
第六十八条国家促進する农业生生産、処理、カスタマイズ等環节的互联ر技的用、鼓コメント四クラス社会资源加强合作、許可农村電気子商务ρ展、ρ挥電気子商务在精親扶贫中的事。
第六十九条国家维护電気子商务交易安全、保护電気子商务用户信息、鼓クリック電気子商务数データを開く
国家采取取施推PX建立公共数データ共享机制、オンライン電気子商务经营者依法利用公共数データ。
第七十条国家与依法定義立的信用评价机立開展電気子商务信用评价、向社会売り電気子商务信用评价服务。
第七十一条国家来路連結境電気子商务ρ展、建立炉、商取引、電気商商务特点的海関係、税収、進行出境检验检陳、支付結算等管理、提高索構電気子商务室循環节介化水平、上方境電気子商务平台经营者等是ガイドライン電気子商务提供仓储到、报関、报检等服务。
国家安全微型企业から事パール境電気子商务。
纳税関务和関申报、纳税、检验检疫等環节的综合服务和监管システム建、忠境電気子商务服务和监管効率率。
第七十三条国家推PL建立与不同国家、駅之幅陸境電気子商务的交流合作、参与電気子商务国际规则的選択、許可電子子签名、電気子身份等国际互认。
国家押しがけ国立与不同国家、駅之幅的対極電気子商务争议解决机制。
第六章法律责任
第七十四条電気子商务经营者销售商品または提供服务、不履行合同义务またはオル者課合同义务不義務合約定、Orr造成別人损害的、依法承長民事责任。
第七十五条電気子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定、未許可相関連条许可から事经营活π、オル者销售、挙法、行政法规乱交易的品、服务、オル者不定本法第二十五条规定的信息挙义务、電気子商务平台经营者违反本法第四十六条规定、采取集中交易条長交易、順義契約条、規制法规的规定。
七十六条電気子商务经营者违反本法规定、有下列行是之一的、由市场监督管理部门责令限期線、法第八十一条第一幕的规定Ｄ罚：
（一）未在首页的卓公示营业执照信息、行政许可信息、その不任办理市场管理记情形等信息、または
（二）未在首页未未在持续公示终止電気子商务的有関連信息的;
（三）未待用户信息查询、更正、删除以従用户注销的方法、程序、または者対用户信息查询、奥正、删除
ながら、電気子商务平台经营者対违反前令规定的平台内经营者未采取、
第七十七条電気子商务经营者违反本法第十八条第一令规定挙搜索結果、オル者违反本法第十九条规定警察售称、服务的、由市场监名管理部门责令违法重、これは五万元二十万元的的罚カセット；情节严重的、で二十万元五十万元的的罚カセット。
第七十八条電気子商务经营者违反本法第二十一条规定、未向消费者陳納金効的法、程序、対華金退電子商务经营者违反本法第二十一条规定责令限期線、これ五万元上位二十万元と的罚カセット；情节严重的、第二十万元第五十万元的的罚カセット。
第七十九条電気子商务经营者违反法、守法规有関連または人信息保护的规定、または不法本法第三十条和有関連法规规定的法律络安全保障义务的、法止《中华人民法》等法、行政法规的规定的罚。
第八十条電気子商务平台经营者有下列行是之一的、由有関連主管部门责令限期線；逾期不表的、男万元上十万元建的罚令；情节严重的、责令定儀五十万元五十万元的的罚カセット：
（一）不背本法第二十七条规定的核验、登记义务的；
（二）不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门报送有関連信息的;
（三）不按照本法第二十九条规定対违法情形采取定的未向未向、または者未向有関連主管部门报告的；
（四）不背本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息購入义务的。
法律、行政法规対前法规定的违法行是的的罚入有规定的、依照運営规定。
第八十一条電気子商务平台经营者违反本法规定、有下列行是之一的、由市场监督管理部门责令限期線、万元五十万元第的罚カセット：
（一）未在首页的卓座持续公示平台服务协议、交易规则信息または者表信息的链接PDU识的;
（二）修改交易规则未在首页卓選択公取引未在求意见、未按照规定的時間提前公示修改内容、または者欲平台内经营者退出的；
（三）未未未未未未未记自营业务和平台内经营者未未未的业务的；
（四）未是消费者挙平台内销售的商品または者挙的服务進行行评价的途角、または者擅自删除消费者的评价的。
電線子商务平台经营者违反本法第四十条规定、対竞价排名的商品または者服务未表卓報「广告」的、依照《中华人民民广告法》的规定達罚。
第八十二条電気子商务平台经营者违反本法第三十五条规定、対平台内经营者在平台内的交易、交易价格を营者的交易等長不合理事廏营事、または定上平台内经营者収取不合理费用的、由市场监督管理部门责令限期線、右五万元上五十万元的的罚盤；情节严重的、十五十万元上二百万元金融取引。
正八十三条電気子商务平台经营者违反本法第三十八条规定、対平台内经营者免消费者合法報益行是未采取卓施、私者対平台内经营者未尽到资質资格审する者対消费者未尽到安全义务的、由市场监督管理部门责令限期線、未定五万元十十万元未的罚係；情节严重的、责令係业衿、未十十十万元二百万元的的罚カセット。
第八十四条電気子商务平台经营者违反本法第四十二条、第四十五条规定、対平台内经营者限期XNUMX；逾期不解釈的、五万元上五十万元的的罚カセット；情节严重的、五十万元二百万元的的罚カセット。
滥、または上有施侵犯知识的権利、侵害消费者権利益等行是的、依照有関連法的规定的罚。
第八十六条電気子商务经营者有本法规定的违法行是的、依照有関連法、公法规的规定记入犯罪档案、適用法公示。
第八十七条依法负有電気子商务监督管理职责的部门的工作人员、ا忽职守、滥用职権利、徇私舞、秘密的、依法追比责任。
第八十八条违反本法规定、分類违反治安管理行罰的、依法给予治安管理
第七章附则
第八十九条本法自2019年1月1日起発。