18 年 2023 月 XNUMX 日、中国国家市場監督管理総局は「契約の監督管理に関する措置」（以下「措置」、統一行政监督管理办法）を公布しました。
本措置の主な内容は以下のとおりです。
- 標準的な契約条件を使用して消費者と契約を結ぶ事業者は、商品またはサービスの量と品質、価格またはコスト、履行の時間と方法、安全上の注意とリスク警告、アフターサービスに消費者の注意を引くものとします。 、民事責任、その他消費者にとって重要な内容については、別途通知、太字、ポップアップウィンドウ等の重要な手段により表示し、消費者の要求に応じて説明を行います。
- 事業者が消費者と契約を締結する場合、標準約款やその他の手段を利用して責任を軽減または免除してはならない。 たとえば、事業者は、消費者に人身傷害を引き起こした場合の法的責任を免除または軽減することはできません。
- 事業者は、消費者と契約を締結する際に、標準条項その他の手段を利用して、消費者の責任を増大させたり、消費者の権利を排除したり制限したりする条項を定めるべきではありません。 たとえば、事業者は、一方的または最終的な解釈権を有することを契約書に明記することはできません。
貢献者： CJOスタッフ貢献者チーム
